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修理サポートについて

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 コンパイル製品についての修理サポートについてお知らせします。コンパイル製品の修理サポートでは、現在発売されているゲームソフトの修理のほかに、MSXなどのゲームの修理(フロッピーディスクのものに限ります)なども受け付けております。

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無償修理
保証期間中に、材料上か、製造上のミスで不良が発生した場合は、無償で修理致します。ただし、ユーザー登録をしている方に限ります。保証期間はメディアによって異なります。

メディア 保証期間
フロッピーディスクの場合 購入後6ヶ月以内
CD-ROMの場合 購入後1ヶ月以内
ROMカートリッジの場合 購入後1週間以内
※注意:ゲーム用のCD-ROMも音楽用CDと同じく非常に傷が付きやすいため、 CDの平面部分には、絶対にふれないでください。
CDのデータ面に、ホコリや指紋及び傷が付いてしまうと正常に動作いたしません。
データ面に指紋及び回転方向の傷が付いている場合の故障修理は有料となります。

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有償修理
保証期間が過ぎた場合でも、有償にて修理致します。

ソフト名 価格
MSXディスクステーション
DS#SP
DSDX
745円
MSXのゲームソフト各種(フロッピーディスクのみ) 745円
ディスクステーション98
ディスクステーションVol.1〜Vol.16
1,260円
PC98のゲームソフト各種 1,260円
パソコン版(PC98・PC/AT) ぷよぷよ通 2,000円

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メディアコンバートサービス
新しいパソコンを購入して、前のソフトをメディアコンバートしないと使えないといったときにご利用できるサポートです。すべてのフロッピーディスクと保証書、コンバート料 1,260円が必要です。( ただし、98魔導物語123、ディスクステーションVol.1は保証書は必要ございません。)

注意
  • パソコンの設定や環境により、動作不良が起きていることもあります。
    まずは、パソコンの会社名,機種名,購入店名,購入時期,周辺機器名,
    最近使用したソフト名,詳しい症状等をE-Mail,ハガキ,または、電話で
    お問い合わせ下さい。

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